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Cuenta del propietario

La cuenta no se abre de forma autónoma. Tras aprobar la solicitud «Esta es mi empresa» enviamos un mensaje con enlace para establecer la contraseña. Conservamos el correo, el nombre, el hash de la contraseña y la vinculación de la cuenta con la matrícula mercantil. El contenido que el propietario ingrese (nombre comercial, descripción, teléfono, correo, sitio web, redes sociales, dirección, coordenadas que él mismo indique, horario, servicios, logo y fotografías) se publica en la ficha hasta que un administrador lo oculte.

Los correos de contraseña los envía Resend (Resend, Inc.). En el servidor guardamos fotos convertidas a WebP, sin metadatos EXIF.

Registramos cambios de datos (quién, cuándo, qué cambió) durante 12 meses. No registramos vistas de páginas. En ese registro no hay contraseñas, tokens ni correos en bruto de formularios públicos. La IP no se guarda, solo su hash, como en las reseñas.

Formularios del sitio

Cuando deja una reseña, reporta una reseña, solicita verificar un perfil o envía datos para agregar una empresa, conservamos lo que ingresó (por ejemplo nombre, correo, teléfono, sitio web, NIT o matrícula mercantil, texto, motivo del reporte) para atender la solicitud. La base es su petición y el interés legítimo de prevenir abuso. Estos datos no se venden ni se comparten con terceros para publicidad. La solicitud de alta no crea una ficha pública de inmediato. Reportar una reseña no la elimina automáticamente.

Para evitar reseñas falsas o masivas, con cada reseña guardamos un hash irreversible de la IP (no guardamos la IP en claro), un identificador de dispositivo en la cookie necesaria kazu_did y el tipo de navegador. Estos datos técnicos se borran tras 12 meses y no son públicos. El formulario puede protegerse con Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.) para distinguir personas de bots.

Sus derechos

Tiene derecho de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocatoria del consentimiento, conforme a la Ley 1581 de 2012 y normas complementarias en Colombia. Para ejercerlos escriba a dicen@chetverikov.org. También puede presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (sic.gov.co).